AmperaBlitz.com | PALEMBANG — Antusiasme masyarakat untuk menunaikan ibadah haji dan umrah terus meningkat dari tahun ke tahun. Kondisi tersebut membuat penyelenggara perjalanan ibadah dituntut menghadirkan pelayanan yang aman, nyaman, dan memiliki nilai lebih agar mampu memberikan pengalaman terbaik bagi para jemaah.
Hal itu disampaikan Gubernur Sumatera Selatan, Herman Deru saat menghadiri Grand Launching Travel Umrah dan Haji Khusus Al-Mukhtar by Bayt Al-Qur’an Al-Akbar di Graha IGM Palembang, Minggu (3/5/2026).
Dalam sambutannya, Herman Deru menegaskan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) maupun penyelenggara travel umrah dan haji khusus harus memiliki pelayanan yang menonjol dan berbeda dibandingkan lainnya.
“Jemaah sekarang semakin cerdas dan selektif. Karena itu KBIH harus punya pelayanan yang unggul, mulai dari pembimbingan, kenyamanan, hingga pendampingan jemaah selama beribadah,” ujar Herman Deru.
Ia mengatakan pelayanan yang baik sangat penting karena ibadah ke Tanah Suci bukan hanya perjalanan biasa, melainkan perjalanan spiritual yang membutuhkan kesiapan fisik, mental, dan pemahaman ibadah.
Menurut Herman Deru, kehadiran Al-Mukhtar by Bayt Al-Qur’an Al-Akbar bukan sekadar menjalankan bisnis perjalanan religi, tetapi juga membawa misi mulia untuk membantu masyarakat menunaikan ibadah ke Tanah Suci dengan nyaman dan aman.
“Ini bukan hanya soal usaha, tetapi bagaimana memfasilitasi masyarakat Sumsel dan Indonesia agar bisa beribadah dengan baik,” katanya.
Ia juga berharap travel tersebut mampu menjaga kepercayaan masyarakat dengan memberikan pelayanan profesional dan transparan.
Sementara itu, pengelola Bayt Al-Qur’an Al-Akbar menyampaikan kehadiran Al-Mukhtar diharapkan menjadi salah satu alternatif layanan umrah dan haji khusus yang mengedepankan pembinaan ibadah serta kenyamanan jemaah.
Menurutnya, pembimbingan manasik dan pendampingan spiritual akan menjadi salah satu fokus utama agar jemaah tidak hanya menjalankan ibadah secara teknis, tetapi juga memahami makna perjalanan spiritual yang dijalani.
Kegiatan grand launching berlangsung meriah dan dihadiri tokoh masyarakat, alim ulama, serta calon jemaah dari berbagai daerah di Sumatera Selatan.
Sebagai informasi, minat masyarakat Indonesia terhadap perjalanan umrah terus mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir.
Kondisi ini membuat pemerintah terus mengingatkan masyarakat agar memilih biro perjalanan resmi yang memiliki izin dan rekam jejak pelayanan yang jelas demi menghindari persoalan penelantaran jemaah maupun gagal berangkat.
