AmperaBlitz.com, Ogan Komering Ilir — Managemen rumah sakit umum daerah (RSUD) Kayuagung diminta untuk meningkatkan pelayanan ke masyarakat ditengah ramainya pasien di seluruh wilayah Kabupaten Ogan Komering Ilir yang membutuhkan bantuan kesehatan.
Hal tersebut dikatakan Bupati OKI, H. Muchendi Mahzareki sewaktu meninjau kondisi RSUD Kayuagung dalam acara gema Ramadhan pada Jumat (21/3/2025) siang.
Seusai meninjau, Muchendi ingatkan seluruh tenaga medis bekerja penuh dedikasi dan ikuti standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
“Pelayanan kesehatan harus dilakukan dengan cepat dan sesuai prosedur. Masyarakat kini sangat cepat bereaksi terutama melalui media sosial, jika ada ketidakpuasan,” ujar Muchendi.
Bukan hanya itu saja, Muchendi menekankan pentingnya pegawai melayani pasien dengan senyum, sapa dan salam, tentu akan membuat mereka lebih tenang.
“Pasien yang datang pasti dalam kondisi sakit dan tidak nyaman. Oleh karena itu, menyambut mereka dengan senyum, sapa, dan salam akan memberikan kenyamanan dan ketenangan,” ujarnya.
Meskipun hal ini sederhana, namun menurut Muchendi dampaknya sangat besar terhadap kepuasan pasien yang datang ke rumah sakit.
“Saya berharap acara gema Ramadhan yang diadakan di RSUD Kayuagung menjadi momentum meningkatkan kualitas kerja dan pelayanan medis kepada warga,”
“Semoga rumah sakit ini semakin maju dan berkembang untuk memberikan layanan yang terbaik,” paparnya.
Disisi lain Direktur RSUD Kayuagung, dr. Roza Maulindra menjelaskan acara gema Ramadan ini diikuti dengan penuh antusias oleh seluruh pegawai rumah sakit.
“Acara ini sudah berlangsung satu minggu, dengan berbagai kegiatan seperti lomba video kreatif, cosplay, dan bazar,”
“Sebanyak 33 ruangan ikut serta dalam bazar, dimana 90 persen produknya merupakan hasil karya dari pegawai rumah sakit,” tutupnya.
